Kik vagyunk?

Itt következne a szokásos: Cégünk ekkor és ekkor alakult, célunk, termékeink, stb., stb. Azt hiszem, kedves Látogató, Te sem azért vagy itt, hogy ilyeneket olvass.

Nézzük inkább a lényeget.

A kezdet

Több mint tizenöt éve, hogy nyomatókkal, festékekkel foglalkozom.  Én is végigjártam ugyanazt az iskolát, mint a jelenlegi Partnereim legtöbbje.

Vettem egy nyomtatót, mert bizony nyomtatni kell. Azután vettem egy nagy levegőt, mert festéket is venni kellett hozzá.

Továbblépés

Később kicsit bátrabb lettem, hallottam, tapasztaltam sok mindent. Nekibátorodtam és elkezdtem kutatni olcsóbb lehetőségek után. A különbség talán annyi, hogy ez akkor már a szakmám volt és a színfalakon belül is mozogtam, láttam, tapasztaltam.

Ennek ellenére a tévedéseket, hibákat én is sorra végigjártam, mint sokan mások. Először töltettem a festékeket. Ismerős műszerész, már előtte is foglalkozott ilyennel, nekem is megcsinálja. Megtöltötte, de bizony… hmm… voltak hibák. Ez pedig tesztgépek híján csak a Vevő gépében derült ki.

Mondhattam volna, hogy ez bizony rossz, de már akkor is az volt az elv, hogy a dolgoknak működnie kell. Mindenáron.

Útkeresés

Jöttek a próbálkozások: különféle márkák, típusok, töltők, problémák, felesleges kiszállítások, reklamációk, magyarázkodások. Máig is a fülembe cseng egy szállítóm mondata, amikor vissza akartam adni Neki a tízből négy rossz patront: “Mondd meg a vevődnek, hogy ez olcsó, ennyiért ezt várhatja.”

Nem mondtam meg. Fizettem zsebből a hibásat és többet olyat nem vettem.

Négy év keresés, folyamatos kapcsolatépítés, folyamatos tanulás után jutottam el oda, hogy már stabil lábakon állt a dolog: jó termék volt a hátam mögött, egyre jobb szolgáltatást, biztonságot tudtunk nyújtani, egyre több hasznot hajtottunk azoknak, akik megtiszteltek bennünket a bizalmunkkal.

Megtaláltam, megtaláltuk!

Mára egy lelkes, jókedvű kis csapattal a hátam mögött sokkal többet tudunk segíteni. Súgunk, típust ajánlunk (lehet, de nem kötelező tőlünk megvenni), festéket javaslunk, másnapra szállítunk, igyekszünk egy megbízható hátteret biztosítani a ránk számító Partnereknek.

Ami viszont nem változott:

  • Továbbra is csodálkozva figyeljük a rohamosan felkúszó lapköltségeket és igyekszünk megmutatni az optimális megoldásokat. Nem a legolcsóbbat, hanem a Partnernek legjobbat.
  • Továbbra is naponta tanulunk, konzultálunk és újra csak tanulunk. Tanuljuk az új típusokat, az új chipeket, az új trükköket és a működő költségcsökkentő kibúvókat. Fontos: csak a működőeket!
  • Továbbra is alapelvünk: a dolgoknak működniük kell! Aki hozzánk fordul, ránk számít, azért meg kell tenni mindent, ami lehetséges. Nem azt, ami elvárható. Az kevés. Azt, ami lehetséges.

A hátunk mögött egy komoly gyártó kapacitás áll, sok éves tapasztalattal, napi kontaktussal, ha bármi kis probléma is adódik.

A szervizes csapattal is folyamatosan tanulunk, konzultálunk, szinte minden hétre jut valamilyen technikai csemege, mindig van új a nap alatt.

Végül is mit is csinálunk? Itt olvashatod:

www.NyomtassOkosan.hu

Ha tetszett, amit ott olvastál, várunk szeretettel!

Elérhetőségeinket mindkét honlapon a Kapcsolat menüben találod!

Comments are closed.